Отзывы и предложения:

  • Я размещала отзыв и он не был опубликован, ответ не был получен. В связи с этим публикую еще раз: я сделала заказ, мне перезвонил курьер и отказался доставлять еду. Прошу объяснить ситуацию или я буду подавать жалобу в общество защиты прав потребителей.
    03 Декабря 2011г. Валентина 4 Декабря 2 Исполнительный директор
    Уважаемая Валентина! Мы ответили на Ваш запрос. Стоит поискать ответ! Если ответ Вас не устроит, оставьте ваш контакт и, я свяжусь с Вами лично, чтобы Вы в результате остались довольны. Надеемся, что дисконтная карта, а также скидка на доставку Вам пригодятся, если Вы будете заказывать, будучи на другой улице. К сожалению, как мы уже объясняли заказ на Вашу улицу не возможен, так как она является одной из самых загруженных транспортных артерий города Санкт-Петербург. А так как мы являемся логистической компанией, специализирующейся на доставке еды, то мы вправе отказать ввиду неблагоприятной дорожно-транспортной обстановке. Тем не менее существуют временные окна, в которые мы можем доставить Вам еду по этому адресу. Спасибо!
  • Около года периодически пользуюсь вашими услугами - ни разу никаких накладок не было. Спасибо!
    09 Октября 2011г. Татьяна 9 Октября 2 Администратор
    Спасибо, что нашли время ответить нам тем же!
  • Все отлично. Привезли вовремя. Все теплое. Сотрудники вежливы и учтивы. Спасибо!
    10 Февраля 2011г. Светлана Станиславская 11 Февраля Команда Fasteda
    Спасибо, что заметили: мы стараемся для вас!
  • Позвонили практически сразу после заказа,жалко что ждать долго- час десять,а я уезжала ,думала минут за 40 привезут .У меня макдональдс в 5 минутах езды.В следующий раз обязательно воспользуюсь именно этой фирмой!!!Молодцы!!!
    11 Декабря 2011г. Ольга 12 Декабря Администратор
    Очень мило с Вашей стороны. Спасибо!
  • Господа фри вкуснее есть не отходя от кассы :))
    11 Мая 2010 г. Константин Свияженинов 11 Мая 2010 Администратор
    Мы стараемся доставлять такие продукты, как картофель фри в лучшем виде и с сохранением замечательных качеств блюд всех производителей.
  • Примерно час назад сделал заказ через интернет, пока молчание, никто не перезванивает, звонил сам по номеру 642-26-26(4 раза), тоже тишина... До сегодняшнего дня, пару раз, привозили нормально, правда это было вечером, может вы уже не 24 часа? Тогда предупредите пожалуйста на сайте...
    12 Июня 2010 г. Артем Камнев 13 Июня 201 Администратор
    Уважаемый Артем! Очень жаль, что Вы сделали заказ уже после закрытия рабочего дня. Он у нас и так долгий. В летнее время мы работаем с 11:00 дня до 03:00 ночи. Круглосуточную доставку планируем сделать только в праздники. Спасибо!
  • Заказ выполнили быстрее чем обещали. Спасибо)
    12 Ноября 2010г. Николай Григорьевич
  • Внимательно прочитал, что заказ от шашлычного дворика до 00.01 Сделал заказ в 00.15, а в ответ тишина. Попытки перезвонить по тел. 702 33 32 безрезультатны. Сейчас 00.45
    12 Октября 2011г. Игорь 14 Октября Администратор
    Игорь, просим прощения! Причина - обрыв кабеля в дата-центре нашей хостинговой компании.
  • Здесь постоянные проблемы с доставкой. Не знаю для чего они открывались, скорее всего чтобы незачто брать деньги. А услугу доставки пора сделать круглосуточно. Все уже работают круглосуточно, а вы просто ищете оправдание......
    12 Сентября 2011г. Алексей 15 Сентября Команда Fasteda
    Алексей, поверьте нам: доставка еды в условиях Санкт-Петербурга - это не самое простое занятие! Наша команда работает 364 дня в году. Мы - единственные, кто работает 2-го января ежегодно. Все очень стараются, чтобы ни дорожная ситуация, ни забитость ресторанов быстрого питания не стали помехой для Вас - простых или не совсем простых горожан. Спасибо.
  • очень не довольны! Сделали у вас заказ, а нам перезвонили и сказали что в нашем районе нету доставки! Хотя на сайте написано, что в наш район доставка есть!
    12 Сентября 2011г. Марьяна 16 Сентября Администратор
    Речь, вероятно, идёт о Невском районе. Мы обслуживаем только правый берег этого района.

А что вы думаете о нас?